Privacidade e cookies
Como tratamos os seus dados.
Esta política explica que dados recolhemos em dfaro.pt, para quê, durante quanto tempo, e como pode exercer os seus direitos.
1. Quem é o responsável
Douglas Gonçalves – Unipessoal, Lda. (D'Faro Business Center), NIPC 518794300, com sede na Rua Infante Dom Henrique, 111, 8000-363 Faro, Portugal. Para qualquer questão sobre dados pessoais: info@dfaro.pt.
2. Que dados recolhemos e porquê
Formulário de contacto
Quando envia o formulário, recolhemos o nome, o telemóvel ou email, o serviço de interesse, a mensagem, o idioma, a página de origem e o endereço IP. Usamos estes dados exclusivamente para responder ao seu pedido e preparar uma proposta. A base legal é a realização de diligências pré-contratuais a seu pedido e o interesse legítimo em responder a quem nos contacta. Os dados são enviados por email para info@dfaro.pt e guardados num registo interno no nosso servidor.
WhatsApp, email e telefone
Ao clicar num botão de WhatsApp é encaminhado para a aplicação da Meta Platforms; a partir daí aplica-se a política de privacidade do WhatsApp. Os dados que nos envia por WhatsApp, email ou telefone são usados para responder ao seu pedido.
Clientes
Se contratar um serviço, os dados necessários ao contrato (identificação, NIF, morada, dados de faturação) são tratados para execução do contrato e cumprimento de obrigações legais, fiscais e contabilísticas, e conservados pelos prazos que a lei impõe.
3. Durante quanto tempo
- Pedidos de contacto que não resultem em contrato: 12 meses após o último contacto.
- Dados de clientes: durante a relação contratual e, depois, pelos prazos legais aplicáveis (em regra, 10 anos para documentos fiscais e contabilísticos).
- Registos técnicos do servidor (IP, data, página): até 12 meses, para segurança e detecção de abusos.
4. Com quem partilhamos
Não vendemos nem cedemos dados pessoais. Recorremos a prestadores que tratam dados por nossa conta: alojamento do site e email (Dominios.pt, Portugal), Google (Analytics, Ads e Maps — apenas com o seu consentimento, ver secção 5) e Meta (WhatsApp, quando nos contacta por essa via). O Google pode transferir dados para fora do Espaço Económico Europeu ao abrigo do quadro de protecção de dados UE-EUA e de cláusulas contratuais-tipo. Quando o serviço contratado envolve um parceiro especializado (por exemplo, na constituição de empresas), os dados estritamente necessários são partilhados com esse parceiro, e informamo-lo disso na proposta.
5. Cookies e medição
Por defeito, o site não instala cookies de medição nem de publicidade. Só o faz depois de clicar em "Aceitar" no banner. Se recusar, o Google Analytics e o Google Ads funcionam em modo sem cookies, sem identificadores individuais. O mapa do Google só carrega quando clica em "Mostrar o mapa" ou depois de aceitar os cookies.
| Nome | Origem | Finalidade | Duração | Quando |
|---|---|---|---|---|
| df_consent | D'Faro (armazenamento local) | Guarda a sua escolha no banner de cookies (aceitar/recusar). | Até ser apagado pelo utilizador | Necessário |
| _ga | Google Analytics | Distingue visitantes para estatísticas de utilização do site. | 2 anos | Só com consentimento |
| _ga_XKJRE9K6T3 | Google Analytics | Mantém o estado da sessão de visita. | 2 anos | Só com consentimento |
| _gcl_au | Google Ads | Mede conversões de anúncios do Google. | 3 meses | Só com consentimento |
| NID, CONSENT e outros de google.com | Google Maps | Definidos pelo Google quando carrega o mapa da localização. | Até 6 meses | Só ao carregar o mapa |
Pode alterar a sua escolha a qualquer momento através do link Gerir cookies, no rodapé de todas as páginas, ou apagando os cookies no seu browser.
6. Os seus direitos
Tem direito a aceder aos seus dados, a rectificá-los, a pedir o seu apagamento, a limitar ou opor-se ao tratamento e à portabilidade dos dados que nos forneceu. Para exercer qualquer destes direitos, escreva para info@dfaro.pt; respondemos no prazo máximo de um mês. Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).
7. Segurança
O site é servido exclusivamente por HTTPS, com cabeçalhos de segurança activos. O formulário tem protecção contra envios automáticos e limite de envios por endereço. Os registos internos ficam em área do servidor inacessível ao público.
8. Alterações
Esta política pode ser actualizada quando o site ou os serviços mudarem. A data da última actualização está indicada abaixo.
Última actualização: 28 de setembro de 2026.